«آی‌فیکس» نرم‌افزار ناب «نت»

«آی‌فیکس» نرم‌افزاری ناب و حاصل سال‌ها بررسی و مشاوره در زمینه نگهداری و تعمیرات در صنایع و سازمان‌های مختلف است.

این نرم‌افزار با برند تجاری «ifix» از نرم‌افزارهای تحت توسعه شرکت ایده‌آل سیستم سهند در زمینه مدیریت دارائی‌های فیزیکی (نگهداری و تعمیرات) محسوب می‌شود.

«آی‌فیکس» در 12 ماژول شامل «مدیریت تجهیزات و دارایی فیزیکی»، «مدیریت منابع انسانی»، «مدیریت درخواست کارها و دستور کارها»، «قطعات یدکی»، «سرویس‌ها و PMها» طراحی و تولید شده است.

همچنین از دیگر ماژول‌های این نرم‌افزار می‌توان به «سیستم‌ها، موقعیت‌ها و محل‌های استقرار»، «مدیریت صلاحیت‌ها و مهارت‌ها»، «سازمان و سمت‌های سازمانی»، «تحلیل ریشه‌ای خرابی‌ها»، «مدیریت پژوه‌های تعمیراتی و اورهال»، «انبارها» و «مدیریت تامین‌کنندگان» اشاره کرد.

ماژول مدیریت تجهیزات و دارایی‌های فیزیکی

نخستین گام برای استفاده از نرم‌افزار «آی‌فیکس» تهیه و ورود اطلاعات فنی است و در این مرحله تجهیزات والد و سایر تجهیزات به صورت درختواره و مطابق ایزو 14224 مشخص می‌شود تا چارچوب معینی برای تعریف دارایی‌های فیزیکی ایجاد گردد.

این مرحله شامل دسته‌بندی‌های تجهیزات شما با هدف تحلیل‌ پذیری و تسهیل گزارش‌گیری است و با استفاده از نرم‌افزار «آی‌فیکس»، شناسه تجهیزات نیز برای هر کلاس تجهیز مشخص می‌شود.

قابلیت تخصیص فعالیت‌ها به تجهیزات و سطوح تجهیز و گزارش فعالیت‌ها و خرابی‌های هر تجهیز یا هر بخش از تجهیز نیز امکانات دیگری است که مشتریان در این ماژول از آن بهره‌مند می‌شوند.

همچنین تعریف کارکرد تجهیزات و فعال شدن PMها به شرط رسیدن تجهیز به کارکرد مشخص، تعریف پارامترهای پایش وضعیت تجهیز و گواهینامه‌ها، گرانتی‌ها، و تاییدیه‌های تجهیز و هشدار زمان سررسید آنها نیز از دیگر قابلیت‌های «آی‌فیکس» به شمار می‌رود.

با این نرم‌افزار جامع که بر اساس نیاز مشتریان طراحی و تولید شده است می‌توان گزارش‌های متنوع شامل هزینه‌های هر تجهیز و سرفصل‌های آن، توقفات هر تجهیز و سرفصل‌های آن، نفر ساعت مصرفی هر تجهیز و سرفصل‌های آن، گزارش پایش وضعیتی هر تجهیز و روند توقفات یک تجهیز مشخص را نیز استخراج کرد.

ماژول سیستم‌ها، موقعیت‌ها و محل‌های استقرار

این ماژول امکان تعریف محل‌های استقرار و تخصیص تجهیزات، تعریف سیستم‌ها به صورت درختواره‌ای و تخصیص تجهیزات به بیش از یک سیستم را ممکن می‌سازد.

گزارش‌گیری از روند توقفات یک سیستم و همچنین محل استقرار، دریافت گزارش تحلیلی دلیل توقفات سیستم و محل‌های استقرار از منظر عامل تجهیزی، عامل کد خرابی، و غیره نیز از دیگر امکانات این ماژول به شمار می‌رود.

علاوه بر این می‌توان گزارش هزینه‌ای یک سیستم و محل استقرار آن را نیز از طریق این ماژول دریافت کرد و در مسیر بهبود گردش کار گام برداشت.

مدیریت منابع انسانی، سازمان‌ها و سمت‌های سازمانی

ارتباط مستقیم نیروی انسانی با مقوله نگهداری و تعمیرات در سازمان‌ها موجب شده است تا بخشی از نرم‌افزار «آی‌فیکس» جهت مدیریت اطلاعات پرسنل اختصاص یابد.

این ماژول به تعریف واحدهای سازمانی و چارت سازمانی توجه دارد و امکان تفکیک واحدهای تعمیراتی جهت ارجاع فعالیت‌ها و درخواست‌های کار را میسر می‌سازد.

تعریف فعالیت‌ها به صورت برون‌سپاری و تخصیص آنها به شرکت‌ها و پیمانکارها نیز از طریق این ماژول امکان‌پذیر است و از دیگر قابلیت‌های آن می‌توان به تعریف سمت‌های هر سازمان به صورت درختواره اشاره کرد.

گزارش فعالیت‌ها به تفکیک افراد، واحدها و سازمان‌ها جهت مدیریت منابع و گزارش نفر ساعت صرف‌شده برای تجهیزات جهت بررسی ‌میزان منابع انسانی صرف‌شده نیز از سایر قابلیت‌های این بخش است.

همچنین گزارش‌گیری به صورت نفر ساعت صرف‌شده از خرابی‌ها جهت کشف خرابی‌های زمانبر و گزارش‌گیری از مسئولان هر سمت در بازه‌های زمانی مختلف نیز با این ماژول امکان‌پذیر است.

ماژول مدیریت صلاحیت‌ها و مهارت‌ها

این ماژول امکان تعریف مهارت‌ها و صلاحیت‌های افراد مختلف سازمان و همچنین نیازمندیهای مهارتی هر سمت را میسر می‌سازد و علاوه بر آن می‌توان دوره‌های آموزشی بدو خدمت و ضمن خدمت کارکنان را با توجه به صلاحیت‌های آنان تعریف کرد.

همچنین گزارش‌گیری از دوره‌های آموزش مورد نیاز بر مبنای تفاوت صلاحیت یک فرد با میزان صلاحیت مورد نیاز سمت آن فرد نیز به سازمان کمک می‌کند مدیریت صلاحیت‌ها و مهارت‌ها تسهیل شود.

ماژول سرویس‌ها و PM ها

پیشگیری از بروز خرابی، سایش یا خستگی قطعات که به توقف ماشین‌آلات منجر می‌شود، نقش اساسی در بهره‌وری واحدهای تولیدی دارد و این مهم نیازمند مدیریت سرویس‌ها و تعمیرات است.

بر همین اساس نرم‌افزار «آی‌فیکس» با بهره‌گیری از ماژول سرویس‌ها و PMها امکان تعریف برنامه های نگهداشت برای تجهیزات مختلف را امکان‌پذیر می‌سازد و زمانبندی تقویمی و کارکردی را نیز برای آنها تعریف می‌کند.

با استفاده از این ماژول می‌توان منابع و متریال پیش‌فرض مورد نیاز برای اجرای هر سرویس را تخصیص داد و جهت مدیریت تعداد دستور کار و سهولت ثبت آنها، یک سرویس را به بیش از یک تجهیز تعریف کرد.

امکان برنامه‌ریزی و زمانبندی مجدد سرویس‌ها توسط کاربر، گزارش‌گیری از برنامه‌های PM در بازه زمانی مختلف با توجه به زمان سررسید آنها و گزارش‌گیری از میزان اجرای PM در تجهیزات مختلف، از دیگر قابلیت‌های این ماژول به شمار می‌رود.

ماژول درخواست کارها و دستور کارها

این ماژول امکان درخواست کار از طرف واحدهای مختلف سازمانی و تخصیص آن به یک تجهیز یا بخش تجهیز با دپارتمان مشخص را میسر می‌سازد و با استفاده از آن می‌توانید برای اجرای کارها زمانبندی تعیین کنید.

همچنین قابلیت تعریف فعالیت‌ها در یک دستور کار و تخصیص متریال و ابزار آلات، نفرات و غیره جهت سهولت درخواست و انجام دستور کار نیز در این ماژول وجود دارد.

با کمک همین بخش می‌توانید گزارشی از دستور کارهای اجرا شده در بازه‌های زمانی مختلف برای تجهیزات مختلف یا دپارتمان‌های مختلف تهیه کنید.

ماژول تحلیل ریشه‌ای خرابی

تحلیل علل ریشه‌ای خرابی‌ها «Root Cause Failure Analysis RCFA» در زمینه مدیریت نگهداری و تعمیرات بسیار حائز اهمیت است زیرا وقتی می‌توان خرابی تجهیزات را کاهش داد که وقوع علل اصلی RCA و ریشه‌ای حالات خرابی تجهیز به درستی شناسایی شده و نسبت به حذف و کنترل و پایش آنها اقدامات اصلاحی لازم تعریف شود.

ماژول تحلیل ریشه‌ای خرابی در نرم‌افزار «آی‌فیکس» همین امکان را با تعریف کدها در سطوح مختلف طبق استاندارد ایزو 14224 میسر می‌سازد و قابلیت تخصیص کدهای خرابی در سطوح مختلف برای خرابی‌های سازمان را داراست.

این بخش با ارایه گزارش‌های متنوع شما را در اجرای RCFA یا تحلیل ریشه‌ای خرابی یاری می‌کند و گزارشی از خرابی‌های هر کد خرابی بر اساس تعداد خرابی، زمان توقف هر خرابی، میزان هزینه هر کد خرابی و میزان نفر ساعت مصرف هر کد خرابی را در اختیارتان قرار می‌دهد.

ماژول مدیریت پروژه‌های تعمیراتی و اورهال‌ها

این ماژول قابلیت تعریف «پروژه‌های تعمیراتی و اورهال‌ها» و تعریف «مدیریت پروژه و دپارتمان مجری» را در خدمت کاربر خود قرار می‌دهد و می‌توان با استفاده از آن دستورکارهای مختلف به پروژه‌های تعمیراتی اختصاص داد.

همچنین می‌توان گزارشی از میزان پیشرفت پروژه و دستورکارهای اجرا شده و دستورکارهای اجرا نشده در زمان اجرای پروژه و تحلیل پروژه مانند هزینه‌های پروژه اجرا شده، نفر ساعت مصرف شده در پروژه و غیره را اخذ کرد.

ماژول مدیریت قطعات یدکی

این ماژول قابلیت تعریف قطعات یدکی و تخصیص آن به انبارهای مختلف سازمانی و همچنین مشخصات فنی و هزنه هر قلم کالا را داراست و علاوه بر آن می‌توان تامین‌کنندگان هر کالا جهت سهولت در تامین را نیز تعریف کرد.

اخذ گزاش‌های متنوع قطعات یدکی مانند بیشترین هزینه در اقلام مصرفی، بیشترین هزینه تجهیزات در اقلام مصرفی و روند هزینه اقلام مصرفی و … نیز از طریق امکان‌پذیر است.

ماژول انبارها و مدیریت تامین‌کنندگان

این ماژول به کاربر کمک می‌کند تا انبارهای مختلف سازمانی با ساختار درختی و نحوه قفسه‌بندی آنها را تعریف کند و به صورت آنلاین و آفلاین به سایر نرم‌افزارهای انبارداری متصل می‌شود.

قابلیت‌های تعریف تامین‌کنندگان و مشخصات ارتباطی آنها و اجرای برنامه ارزیابی تامین‌کنندگان نیز از دیگر امکانات این ماژول به شمار می‌رود.

همچنین با استفاده از این ماژول می‌توانید گزارشی از گردش کار در انبارها و هزینه مصرفی قطعات هر انبار را تهیه کنید.

نتایج استفاده از نرم‌افزار آی‌فیکس

با استقرار نرم‌افزار آی‌فیکس در واحدهای تولیدی، خرابی‌ها، توقف‌ها و هزینه‌های تجهیزات شناسایی می‌شود و با استفاده از ابزارهای تحلیلی، روش‌هایی جهت پیشگیری تدوین می‌گردد.

همچنین سرویس‌ها و PM‌های تجهیزات تعریف شده و با اجرای آنها، تجهیزات در سطح بهینه‌ای از سلامت و در دسترسی باقی می‌ماند.

علاوه بر آن به واسطه استفاده از ابزارهای اولویت‌بندی و گردش کار نرم‌افزار، دستور کارها و نفر ساعت مدیریت می‌شود و کارایی واحدهای فنی افزایش پیدا می‌کند.

میزان مصرف و هزینه‌های قطعات مصرفی تجهیزات نیز پایش، و با گزارش‌های متنوع، هزینه‌های بالا شناسایی و تحلیل می‌شود.

آی‌فیکس کمک می‌کند تا صلاحیت‌های مورد نیاز نیروی انسانی واحد فنی تحلیل و با استفاده از ابزارهای منابع انسانی نرم‌افزار، دوره‌های آموزشی کاربردی برای آنان تعیین شود.

در مجموع می‌توان بیان کرد که افزایش در دسترس بودن تجهیزات با بررسی گزارش توقف تجهیزات و تدوین روش‌های پیشگیرانه و همچنین مدیریت دستور کارهای اولویت‌دار و برطرف کردن سریع خرابی‌های مهم از جمله نتایج مثبت استقرار آی‌فیکس است.

افزایش چرخه عمر تجهیزات با اجرای دقیق تعمیرات و برنامه‌های نگهداشت و بررسی خرابی‌ها و تحلیل آنها و همچنین کاهش هزینه‌های تجهیزمحور با بررسی هزینه‌های تجهیزات و تعریف روش‌های مدیریتی جهت کنترل آنها از دیگر آثار بهره‌گیری از «آی‌فیکس» در زمینه مدیریت نگهداشت و تعمیرات به شمار می‌رود.

همچنین از دیگر آثار مثبت این نرم‌افزار می‌توان به افزایش بهره‌وری نیروی انسانی با برنامه‌ریزی دقیق فعالیت‌های اجرایی در هر واحد کاری با توجه به حجم کار، اولویت آنها، قطعات و ابزار مورد نیاز و بهبود فرآیند اجرای PM با برنامه‌ریزی دقیق در نرم‌افزار و آلارم‌های آن هنگام فرا رسیدن موعد هر PM اشاره کرد.

از دیگر آثار مثبت استقرار نرم‌افزار آی‌فیکس باید به کاهش هزینه‌های انبارداری و بهبود فرایندهای کنترل موجودی با بررسی نرخ مصرف قطعات هر دستور کار و هر تجهیز و تخمین دقیق حداقل موجودی‌ها اشاره کرد.

نرم‌افزار نگهداشت و تعمیرات شرکت ایده‌آل سیستم موسوم به «آی‌فیکس» یا «iFix CMMS» حدود سه سال قبل با ساختار تحت وب از سوی شرکت ایده‌آل سیستم عرضه شد و به عنوان یک اپلیکیشن تک صفحه‌ای (SPA) عمل می‌کند.

این نرم‌افزار تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و با برخورداری از معماری سرویس‌گرا (Service-Based Application) دارای بخش‌های مجزا برای سرویس (سمت سرور) و کلاینت (رابط کاربری) است.

«آی‌فیکس» به علت تحت وب بودن، روی تمامی سیستم‌ عامل‌هایی که از مرورگر وب پشتیبانی می‌کند، قابل اجراست و از مزیت‌های آن می توان به بهینه‌سازی ریسک، هزینه و عملکرد اشاره کرد که با «خلق ارزش بیشتر با بهینه‌سازی عملکرد تجهیزات، هزینه‌های تجهیزات و ریسک‌ها همراه است».

«آی‌فیکس» با توجه به گستردگی حوزه نت (تعمیرات و نگهداری) در تمامی صنایع و بسیاری از مشاغل که به تجهیزات و دارایی‌های فیزیکی وابسته هستند، کاربرد دارد.

همچنین با توجه به حضور مشاور و کارشناس ارشد نت (PM) با سابقه‌ی طولانی در مشاوره برای صنایع مختلف در پیاده‌سازی «آی‌فیکس»، دانش فنی تولید این محصول به طور کامل در اختیار مجموعه ایده‌آل سیستم سهند قرار دارد.

گفتنی است هریک از ماژول‌های این محصول به‌طور کاملا بومی و با توجه به نیازهای روز صنایع و سازمان‌های کشور، طراحی و سفارشی‌سازی شده‌ و رویه‌های مرسوم نت(PM) در این محصول به شکلی ساده و کاربرپسند پیاده‌سازی شده ‌است.

مدیریت تسک‌ها و فعالیت‌های روزانه کاربران با استفاده از زیرسیستم مدیریت گردش‌کار (BPMN) به راحتی انجام و پیگیری می‌شود و ماژول زمانبند این محصول به بهبود دقت و سرعت تولید و اجرای دستورکارها و فعالیت‌های لازم برای سرویس و نگهداری دارایی‌های فیزیکی کمک می‌کند.

امکان دریافت کارکرد تجهیزات از فایل تولیدی PLC‌ها به وسیله‌ی این نرم‌افزار فراهم شده است و این قابلیت، ثبت اطلاعات کارکرد را به طور کاملاً مکانیزه انجام می‌دهد و مشکلاتی نظیر عدم ثبت به موقع کارکردها و خطاهای انسانی را به‌طور چشم‌گیری کاهش می‌دهد؛ این عمل باعث می‌شود که فرآیند سرویس، تعمیرات، و نگهداری تجهیزات به درستی و طبق برنامه پیش رود.

این نرم‌افزار پس از بررسی‌ها و کسب مشاوره‌ها از متخصصان در صنایع و سازمان‌های مختلف طراحی شد و پس از نصب و راه‌اندازی در چند واحد بزرگ، روند توسعه آن ادامه یافت؛ محصولی که با ثبت و نگهداری اطلاعات جامع دارایی‌های فیزیکی یک سازمان، امکان مدیریت دارائی‌ها، ثبت سوابق تعمیرات و سرویس، و نگهداری آنها را در یک محیط کاربرپسند و ساده فراهم می‌آورد.

نتایج اصلی بهره‌مندی از این محصول پس از تولید گزارش‌ها، آمارها و همچنین تحلیل خرابی‌های پیش آمده از داده‌های ثبت شده در محصول به وضوح مشخص می‌شود.